Някои абонати (ако не дори много) трябва да получат разпечатка на своите телефонни обаждания. Всъщност нито един мобилен оператор не предоставя такава услуга, както се казва на официалните уебсайтове. Максимумът, който могат да ви предложат, е да детайлизирате фактурата, т.е. да предоставите списък с номера (входящи и изходящи), продължителността на преговорите, тяхната цена и т.н.
Инструкции
Етап 1
Операторът на MTS е един от онези, които предоставят услугата Mobile Detailing. С негова помощ можете да получите разпечатка не само на номерата, от които сте били повикани и на които самите сте се обадили, но и на номерата, на които (или от които) са изпратени SMS и MMS съобщения, както и да разберете за обема на интернет сесиите, цената на телефонните разговори. За да използвате предлаганата услуга, наберете безплатния USSD номер * 111 * 551 # или * 111 * 556 # и след това натиснете клавиша за повикване. Освен това можете да детайлизирате акаунта си чрез "Мобилен портал" или номер 1771, на който трябва да изпратите SMS с текст 556. Услугата "Мобилно детайлизиране" се предоставя абсолютно безплатно, няма месечна такса.
Стъпка 2
Получаване на разпечатка от набрани и входящи номера, времето за получаване на съобщения (sms и mms), информация за GPRS сесии също е достъпна от доставчика на услуги Megafon. Всеки абонат може да получи данните за фактурата чрез системата за самообслужване "Service-Guide" (тя се намира на официалния уебсайт на компанията) или в най-близкия комуникационен салон.
Стъпка 3
Абонатите на оператора „Билайн“могат да използват и услугата, наречена „Детайлизиране на акаунта“. Това дава възможност да се установи не само продължителността на разговорите, но и техният тип (например стационарен или мобилен), датата на разговорите и приемането / изпращането на различни съобщения (включително гласови) и, разбира се, за номера, от които идват обажданията или съобщенията. Можете да получите информация за вашия акаунт, ако изпратите писмено заявление по факс (495) 974-5996 или пощенска кутия [email protected]. Подробна фактура е възможна и чрез уебсайта на оператора, центъра за поддръжка на клиенти или комуникационния салон Beeline. Между другото, ако решите да се свържете с офиса на оператора или комуникационен салон, не забравяйте да вземете със себе си паспорта и споразумението за предоставяне на комуникационни услуги.
