Услугата Калейдоскоп се предоставя от оператора на Мегафон. Малки информационни съобщения ще се изпращат на телефона на абоната всеки ден. Темите им са различни - това е прогнозата за времето, и новините, и развлекателното съдържание. Ако потребителят иска да откаже тази услуга, той може да го направи по няколко начина.
Инструкции
Етап 1
Първо, имате възможност да изключите калейдоскопа чрез специално приложение. Той е във вашия мобилен телефон. Отворете менюто, след което изберете „Настройки“. Отидете до колоната „Излъчване“и кликнете върху бутона „Деактивиране“. Не забравяйте да запазите промените си.
Стъпка 2
Анулирането на услугата е възможно чрез изпращане на SMS-съобщение на номер 5038. В текста не забравяйте да посочите думата стоп или „стоп“. Веднага след като операторът обработи вашето заявление, той ще ви изпрати съобщение за успешното изключване на „Калейдоскопа“.
Стъпка 3
Деактивирането на услуги в MegaFon е възможно и благодарение на системата за самообслужване Service-Guide. За да го използвате, отидете на https://sg.megafon.ru/. Моля, обърнете внимание: за влизане в системата е необходима парола (можете да я зададете, като се обадите на абонатната услуга на компанията). След като влезете, ще се озовете на главната страница. Там ще видите полето "Тарифи и услуги", щракнете върху него. В списъка с услуги, който се показва, изберете тази, която търсите, и я деактивирайте. След това използвайте бутона „Извършване на промени“.
Стъпка 4
Свържете се с комуникационния салон на оператора. Персоналът му ще ви помогне да деактивирате желаната услуга. Ако не знаете адреса на най-близкия салон, отворете официалния уебсайт на Мегафон и кликнете върху раздела Помощ и обслужване.
Стъпка 5
На юридическите лица се дава възможност да деактивират услугата, като изпратят писмо на адреса на компанията. Заявлението може да бъде подадено лично или по факс на 8-495-504-50-77.
Стъпка 6
Можете също така да заявите вашата заявка по телефона. За да се свържете с оператора, наберете 8-800-333-05-00 на клавиатурата. Услугата ще бъде деактивирана веднага след получаване на устно заявление.
