Потребителите на MTS и други мобилни оператори често забелязват, че парите им изчезват подозрително бързо. За да разберете това, трябва да проучите списъка на свързаните услуги.
Инструкции
Етап 1
Разберете информация за личния си акаунт в MTS по един от няколко начина. Опитайте да се обадите на службата за поддръжка на компанията на 0890 и след това изчакайте отговора на оператора. Попитайте какви услуги сте свързали и защо парите бързо напускат сметката. Обаждането е безплатно в рамките на абонатната мрежа.
Стъпка 2
Използвайте онлайн асистент. За да направите това, отидете на официалния уебсайт на компанията MTS, след което кликнете върху връзката, за да влезете в личния акаунт на абоната. Ако не сте правили това преди, трябва да получите вход и парола за достъп. Щракнете върху Получаване на парола и следвайте инструкциите на екрана. В резултат на вашия телефонен номер ще бъде изпратено съобщение с потребителско име и парола. Като алтернатива можете да наберете * 111 * 25 # на телефона си и да следвате инструкциите. Опитайте се също да се обадите на 1115, за да получите данни за влизане в личния си акаунт.
Стъпка 3
Кликнете върху връзката „Интернет асистент“в личния си акаунт. Отидете в менюто "Цени, услуги и отстъпки", където отворете раздела "Управление на услуги". Ще видите списък с услуги, свързани с вашата тарифа. Можете да изключите ненужните, за да намалите клетъчните разходи. Освен това можете да използвате статистически данни, за да разберете колко пари са дебитирани от вашата сметка през последните няколко седмици.
Стъпка 4
Помислете дали сте се абонирали подозрително на някой интернет сайт. Понякога някои ресурси искат да предоставите телефонен номер, за да завършите регистрацията или да получите достъп до някои привидно безобидни услуги, но всъщност определена сума средства започва да се дебитира от сметката ви всеки ден. Можете да разпознавате и деактивирате нежелани абонаменти в личния си акаунт или като се свържете със специалистите в най-близкия до вас офис на MTS.
