Можете да промените настоящата тарифа в мрежата на Мегафон на по-атрактивна на официалния уебсайт на компанията в системата за самообслужване Service-Guide или в някой от офисите.
Инструкции
Етап 1
Посетете официалния уебсайт на компанията Мегафон. В горния ляв ъгъл намерете бутона „Ръководство за обслужване“. Кликнете върху него.
Стъпка 2
Влезте в системата за самообслужване. За целта въведете телефонния си номер и парола в специалните полета. Ако не сте получавали код за достъп до системата Service-Guide преди или сте го забравили, следвайте инструкциите над полето за въвеждане на номера и паролата.
Стъпка 3
Обърнете внимание на вертикалното меню от лявата страна на страницата. Имате нужда от елемента "Услуги и тарифа". Кликнете върху него - пред вас ще се появи подменю. Изберете първата позиция "Промяна на тарифния план" в него.
Стъпка 4
Разгледайте ценовите планове, които са достъпни за вас. Не забравяйте, че системата за самообслужване ви позволява да изберете не всяка тарифа, налична в арсенала на телекомуникационен оператор, а само тези, които са изброени в основната част на отварящата се страница. Можете да зададете конкретна дата, от която ще действа новият тарифен план. Ако искате да изберете някой от другите налични договори, моля, свържете се с офиса на компанията.
Стъпка 5
Изберете най-удобния за вас офис на Мегафон. Тази информация е достъпна на главната страница на официалния уебсайт в хоризонталното меню в раздела "Помощ и обслужване". Можете да използвате удобна система за търсене по името на метростанцията или на картата.
Стъпка 6
Посетете офиса на Мегафон. Обяснете на служителя, че искате да преминете към друг тарифен план, но че той не е наличен в системата за самообслужване.
Стъпка 7
Попълнете формуляра за кандидатстване, предоставен ви от служителя в офиса, посочете в него тарифния план, към който искате да преминете. Предоставете на специалиста паспорта си. Връзката с новия тарифен план ще се осъществи в рамките на две седмици, на вашия номер ще бъде изпратено SMS съобщение. Не забравяйте, че такса се дебитира от сметката за преминаване от една тарифа към друга, нейната сума е до 200 рубли.
