На територията на Руската федерация, на абсолютно законни основания (законът "За комуникациите"), е възможно да преминете от един оператор към друг с подкрепата на функцията за запазване на телефонния номер. Според статистиката около 3 милиона абонати ще използват иновативната услуга.
Процесът на смяна на мобилен оператор отнема от три до десет дни. Услугата се заплаща, цената й е не повече от 100 рубли.
Възможният брой преходи от един оператор към друг не е ограничен, но има определени териториални ограничения. Така че смяната на оператора все още е възможна само в рамките на един регион.
Активиране на услугата
За да може абонатът да използва съвременната услуга за смяна на оператора и запазване на телефонния номер, потребителят трябва да:
- напишете изявление от определен образец за сключване на договор с желания оператор;
- попълнете заявление на подходящия формуляр, за да прекратите договора с предишния мобилен оператор;
- да изплати всички дългови задължения към предишния клетъчен оператор.
Абонатът трябва да изплати дълга в рамките на 3-4 дни за физически лица и в рамките на 21 дни за юридически лица и фирми. Срокът на плащане се счита от датата на сключване на договора, което води до промяна в мобилния оператор.
Ако съществуващото задължение не бъде изплатено в рамките на определеното време, абонатният номер на длъжника подлежи на задължително блокиране.
Иновация на потребителския акаунт
За целите на счетоводството е създадена специална база данни, която съдържа информация за абонатите, преминаващи от един оператор към друг. Тази информация се състои в задължително фиксиране на два факта:
- абонатен номер;
- името на единия и втория оператор.
За промяна на информацията в базата данни се изтегля определена такса в размер, определен от правителството.
Функциите за отчитане на данни за сметка на резервните фондове на универсалната услуга. Друго нововъведение е, че цифровият номер на абоната не идентифицира клетъчния оператор, който го обслужва.
Операторите, които възпрепятстват процеса на смяна на оператора, като същевременно поддържат номера, рискуват да загубят лиценза си за работа в тази област.
Трябва да се отбележи, че мобилните оператори са доста скептични по отношение на тази услуга, тъй като не получават видими ползи от нея. Услугата за смяна на оператора и поддържане на номера води до подобряване на качеството на мобилните комуникационни услуги, което гарантира увеличаване на разходите на абонатната компания, а това осигурява увеличаване на цената на разговорите, мобилния интернет и други услуги.
