Ако абонат на който и да е руски телеком оператор иска да поръча подробности за сметката си, той ще трябва да използва специален номер или услуга. След активиране на услугата ще стане достъпна информация за номерата на изходящите и входящите повиквания, цената на обажданията, датата на изпращане на SMS и MMS съобщения и много други.
Инструкции
Етап 1
Абонатите на оператора "Мегафон", за да активират услугата "Детайлизиране на акаунта", трябва да използват системата за самообслужване "Ръководство за обслужване". Тази система се намира на уебсайта на компанията в едноименния раздел. За помощ при активиране на услугата можете също да се свържете със служител на офиса за поддръжка на клиенти или консултант по продажбите в салона за комуникация Megafon.
Стъпка 2
Компанията Beeline не прави изключение, а също така предоставя на своите абонати възможността да получават информация за личния си акаунт. С помощта на подробности от този оператор можете да разберете за продължителността на разговорите, времето за извършването им, вида (град, мобилен телефон или услуга), датата на изпращане на съобщения, обема на GPRS сесиите.
Стъпка 3
Начинът, по който ще активирате услугата, зависи от установената платежна система. Например, абонатите на предплатената система могат да поръчват чрез официалния уебсайт на компанията. В допълнение към това, получаването на подробности е достъпно и по факс (495) 974-5996 (просто трябва да изпратите писмено заявление, за да предоставите подробности за фактурата). Но такова изявление може да бъде изпратено не само по факс, но и по електронна поща. [email protected]. Активирането на услугата ще ви струва 30-60 рубли (точната сума зависи от параметрите на тарифния план)
Стъпка 4
Потребителите на системата за абонаментно плащане трябва да посетят уебсайта на оператора или да се свържат с най-близкия салон за комуникация Beeline. Не забравяйте, че ако отидете лично с вас, ще трябва да имате паспорт и споразумение за предоставяне на комуникационни услуги. Цената на детайлите ще бъде приблизително 0-60 рубли.
Стъпка 5
Клиентите на компанията "МТС" могат също да поръчат подробен акаунт и да получат информация за действията, извършени от мобилния телефон на абоната през последните три дни. За целта те ще трябва да наберат USSD номер * 111 * 551 # или да изпратят SMS с код 551 на краткия номер 1771.
