За да прехвърлите информация от компютър към iPhone и обратно, трябва да установите връзка между тях чрез кабел или чрез wi-fi. Но понякога възникват грешки при прехвърляне на данни и потребителите на телефони имат въпрос защо компютърът не вижда iPhone.
Инструкции
Етап 1
Ако сте от категорията на онези собственици на модерна притурка, които не могат да разберат защо компютърът не вижда iPhone, тогава можете сами да намерите причината, без да се свържете със специализирана служба. За да направите това, първо проверете връзката.
Стъпка 2
Ако използвате USB кабел, проверете го за окисляване, изкривяване или други външни повреди. Ако проблемът не се появи, опитайте все пак да замените проводника.
Стъпка 3
Ако кабелът работи правилно, връзката между iPhone и компютъра може да не възникне поради проблем с USB входа на компютъра. Тествайте го, като свържете към него USB флаш устройство. Ако не бъде открит, най-вероятно се дължи на липсата на драйвери. Проблемът може да бъде решен чрез изтеглянето им в Интернет и инсталирането им на вашия компютър. След това трябва да го рестартирате и да опитате да свържете iPhone отново.
Стъпка 4
За да свържете iPhone чрез кабел, ви е необходим USB 2.0 порт или по-нов. В противен случай връзката няма да бъде установена и ще видите надпис на компютъра си, че това устройство може да работи по-бързо.
Стъпка 5
Ако по някаква причина компютърът не вижда iPhone, входът на самия телефон също може да е счупен. Лесно е да се провери - просто включете зарядното устройство. Ако iPhone не се зарежда, можете да прочистите съответния вход, ако е силно замърсен, внимателно го избършете с памучен тампон, потопен в алкохол, а ако се окисли, внимателно го разтрийте върху контактите с обикновена гума. Ако телефонът е повреден поради влага, можете да го изсушите със сешоар.
Стъпка 6
Ако всичко е наред със съединителя и кабела, може да се приеме, че лентовият кабел на захранващия конектор е счупен. Въпреки факта, че рядко се влошава, такива повреди понякога възникват поради чести падания на устройството.
Стъпка 7
Струва си да запомните, че ако не сте опитен майстор, не трябва да развивате устройството и да го излагате на други механични влияния, в противен случай може да загубите гаранцията за iPhone. Ако някоя част от iPhone не работи, препоръчително е да го замените с оригиналната и в официалната услуга на Apple. Поради некачествените резервни части компютърът може да не вижда iPhone.
Стъпка 8
Понякога компютърът дава грешка, която казва, че SIM картата не отговаря на определени изисквания. В такива случаи не е необходимо да го сменяте, проблемът може да бъде решен чрез издърпване на SIM картата или включване на самолетен режим в настройките на iPhone.
Стъпка 9
Ако се появят грешки в SyncServer или MobileDeviceHelper, когато свържете вашия iPhone към компютъра и видите съобщение на монитора, че приложението ще бъде затворено, най-вероятно вашите устройства имат различни часови зони или часове. За да разрешите проблема, проверете съответните настройки.
Стъпка 10
Ако се опитвате да се свържете чрез wi-fi, проверете дали този режим е активиран и на двете устройства. Можете да видите мрежовия индикатор на вашия компютър. Ако там са показани други източници на безжична връзка, вероятно няма проблеми от страна на компютъра. Наличните връзки също трябва да се показват на iPhone. Понякога проблемът с липсата на комуникация между iPhone и компютъра се решава чрез рестартиране на двете устройства.
Стъпка 11
Компютърът може да не вижда iPhone поради проблеми с фърмуера. Това се случва особено често, ако телефонът е прекъснат. В такива случаи възстановяването до фабричните настройки и инсталирането на официалния фърмуер може да помогне.
