Форматирането на вашия телефон връща всички настройки към фабричните настройки и изтрива данните, съхранявани в телефона ви. Има два вида форматиране: мек нулиране и хардуер. В първия случай данните и приложенията няма да бъдат засегнати, в другия всички настройки ще бъдат изтрити напълно, включително данните от телефонния указател. Настройките се нулират чрез въвеждане на определена комбинация в режима за набиране на устройството.
Инструкции
Етап 1
Преди да форматирате телефона си, опитайте да използвате други методи, за да разрешите всички операционни проблеми. Изключете и включете телефона (препоръчително е да извадите и поставите батерията обратно). Изключете смартфона си, извадете батерията и го оставете да престои известно време. Опитайте се да включите телефона без SIM карта и карта с памет. Ако нито един от горните методи не работи, не забравяйте, че форматирането е последният метод, който можете да приложите, когато се опитвате да възстановите вашия смартфон самостоятелно.
Стъпка 2
Запазете всички данни от телефона си. Не забравяйте да копирате всички номера на телефонния указател, тъй като всички номера ще бъдат изтрити. Извадете картата с памет, за да избегнете възможни повреди или загуба на данни. Архивирайте данните си с помощта на компютърната програма Ovi Suite, като изберете секцията за архивиране.
Стъпка 3
В режим на въвеждане на цифри въведете комбинация от числа * # 7780. Това е опция за меко нулиране, при която настройките на екрана, подсветката, темата ще бъдат нулирани, но всички ваши лични данни и файлове ще останат непокътнати.
Стъпка 4
Ако софтуерното нулиране не е помогнало, можете да опитате да използвате комбинацията * # 7370 #, но след като я използвате, всички данни ще бъдат напълно изтрити и телефонът ще бъде възстановен до фабричните настройки. Ако смартфонът не се включи или и двата метода за форматиране не помогнат, тогава в изключено състояние можете да задържите комбинацията от клавиши за повикване „3“и „*“и след това да натиснете бутона за захранване и да изчакате съобщението за форматиране да се появи. След завършване на процеса всички данни също ще бъдат изтрити.
