За да отстраните всеки модем, трябва да знаете основните принципи на тяхната работа. В по-голямата си част проблемите с тяхното използване се решават чрез софтуерния метод, но ако възникнат механични повреди, най-добре е да се свържете със специалист.
Необходимо
Интернет връзка
Инструкции
Етап 1
Ако модемът се повреди, първо проверете връзката между устройството и компютъра. След това проверете дали въведените данни са правилни за мрежовата връзка, която използвате. Ако имате алтернативен достъп до интернет, можете също да видите необходимите настройки на официалния уебсайт на доставчика и да се свържете с персонала за техническа поддръжка за информация. Също така се уверете, че неизправността не е причинена от текущи ремонтни дейности.
Стъпка 2
Уверете се, че имате инсталиран драйвер на вашия компютър. Моля, обърнете внимание, че той трябва да съответства на вашия хардуерен модел. Отидете в свойствата на менюто "Моят компютър" и в прозореца, който се появява, отидете в раздела "Хардуер".
Стъпка 3
Намерете устройството си в менюто Модеми и проверете за драйвер. Ако не е налице, инсталирайте необходимия софтуер, който се доставя с покупката, на специални дискове. Ако имате USB връзване, софтуерът трябва да се инсталира сам.
Стъпка 4
Преинсталирайте драйвера на устройството от менюто за добавяне / премахване на програми. Моля, обърнете внимание в този случай, че е най-добре да инсталирате най-новите версии на софтуера за правилна работа на модемите. Някои драйвери са инсталирани заедно със софтуера за дънната платка. След като рестартирате компютъра, преинсталирайте отново драйвера на модема.
Стъпка 5
В случай на повреда от друго естество в модема, свържете се със специалистите в сервизния център за размяна на стоки или гаранционен ремонт или, ако срокът е изтекъл. Можете също така да поправите това устройство сами, след като преди това сте изтеглили сервизното ръководство и сте въоръжили необходимите инструменти.
Стъпка 6
Моля, имайте предвид, че ремонт на модеми е доста трудно да се направи у дома, направете го само ако имате умения за работа с такова оборудване.
