Необходимостта да се свържете с телекомуникационния оператор MTS може да възникне по всяко време. Можете да получите поддръжка незабавно, като използвате няколко телефона или като използвате „Internet Assistant“.
Инструкции
Етап 1
Има кратък номер 111. Той се използва за разговори от мобилни телефони (в Украйна обаждането ще бъде безплатно). Като се обади на този номер, абонат на MTS може да разбере за съществуващите тарифи, услуги, полезни номера, както и за състоянието на сметката. Номер 111 е не само номер за комуникация с оператора, но и номер за спешни случаи.
Стъпка 2
Възможно е да се обадите до оператора от стационарен телефон на 8 044 240 0000. В този случай обаче цената на разговора ще зависи от избрания тарифен план. Този телефонен номер ще ви бъде полезен, ако сте загубили телефона си, блокирали сте номера си или ако имате други трудности; можете също да получите информация за специалните оферти, промоции и много други.
Стъпка 3
Можете да получите информацията, която ви интересува, като посетите официалния уебсайт на телекомуникационния оператор MTS. Там изберете местоположението си и след това намерете и попълнете специален формуляр, за да се свържете с оператора. Освен това на сайта ще намерите отговори на често задавани въпроси, информация за промоции, а също така можете да използвате и „Интернет асистент“.
