Сега хората не могат без телефон. Човек винаги трябва да бъде в контакт. В тази връзка загубата на номера може да бъде истинско бедствие. За да разрешите този проблем, трябва да се свържете с вашия мобилен оператор с искане за възстановяване на SIM картата.
Инструкции
Етап 1
Посетете шоурума или най-близкия офис на вашия мобилен оператор. Кажете на мениджъра причината за загубата на номера. Ако телефонът ви е откраднат, първо ще бъде блокирана старата ви SIM карта, след което ще ви бъде издадена нова карта със същия номер.
Стъпка 2
Попълнете заявление за възстановяване на номера. Не забравяйте да носите със себе си паспорт или паспорт и пълномощно, ако SIM картата е получена от организацията. По правило процедурата за възстановяване отнема не повече от половин час. В случай на затруднения ще бъдете информирани кога ще бъде възможно да излезете за нова SIM карта.
Стъпка 3
Попълнете онлайн заявлението за доставка на SIM карта на уебсайта на MTS на връзката https://www.mts.ru/help/action_sim/change_sim/. Най-отгоре първо трябва да изберете региона на вашето местожителство, след което да посочите към кой тип абонат принадлежите и до кой град ще бъде извършена доставката. Има и функция за ускорена доставка, но има такса за нея.
Стъпка 4
Щракнете върху бутона "Напред", попълнете формуляра. Тук трябва да посочите телефонния номер за възстановяване, паспортни данни, местоживеене и контакти, чрез които куриерът може да се свърже с вас. Натиснете отново бутона „Напред“и след това направете самата поръчка. След известно време операторът "MTS" ще се свърже с вас и ще уточни условията за доставка на възстановения номер.
Стъпка 5
Използвайте услугите на онлайн магазина Мегафон на връзката https://moscow.shop.megafon.ru, където можете да възстановите телефонния си номер. Кликнете върху бутона "Напред" под формата за вход. Попълнете въпросниците, за да замените вашата SIM карта. Задължителните полета са маркирани в жълто. Не е необходимо да посочвате адреса за доставка, но се договорете за това с оператора на Мегафон, който ще ви се обади известно време след изпращане на заявлението. Ще ви бъде предоставен идентификационен номер на поръчката, който ще трябва да бъде потвърден при получаване на възстановения номер.
Стъпка 6
Свържете се с оператора „Билайн“на телефон (495) 974-8888, за да възстановите телефонния номер. Обяснете причините за загубата на SIM картата и потвърдете самоличността си, като предоставите паспортните данни по договора. Можете също да напишете писмо с подобна информация, в което да посочите телефонния номер за връзка за комуникация. Изпратете молбата си на [email protected] или факс (495) 974-5996.
