Абонатите на клетъчната мрежа Beeline често изпитват нужда от консултация по определен въпрос. Специално за това операторът предостави безплатна услуга, при която абонатът може да зададе всякакви въпроси от интерес за представителя на службата за поддръжка.
Необходимо
Мобилен телефон, SIM карта на оператор "Билайн"
Инструкции
Етап 1
Наберете 0611 от мобилния си телефон, след което натиснете бутона за повикване. Веднага след като връзката бъде установена, ще бъдете отведени до електронното меню на услугата за поддръжка на клиенти на Beeline. Сега трябва да се ръководите от гласовите подкани. Обърнете внимание, че инструкциите за комуникация с оператора са наречени последни. Дори ако сте чули номера, от който се нуждаете, в началото на съобщението, не бързайте да го натискате, а слушайте менюто до края - в системата често възникват проблеми и достъпът до менюто, от което се нуждаете, е разрешен само след услугата за гласово меню завършва възпроизвеждането на инструкциите. В противен случай съобщението ще се повтори отново.
Стъпка 2
Следвайки инструкциите, трябва да натискате определени клавиши, докато стигнете до представител за поддръжка. Самият процес дразни абоната. Слушайки безкрайни инструкции в името на двуминутната комуникация с оператора, мнозина просто затварят телефона.
Стъпка 3
След като сте успели да се свържете с оператора, опитайте се да обясните същността на вашето обаждане възможно най-правилно. Колкото по-точно описвате проблема си, толкова по-бързо той ще бъде решен. След разговор с оператора мнозина остават на линия, за да оценят работата на специалист - може би ще разочароваме някого, но вие просто си губите времето, тъй като тази услуга е абсолютно безполезна.
